Vous avez supprimé le forum informatique, c'est malheureux, snif.
Bref je faisais ce topic pour vous faire part du nouveau chapitre dans mes galères.

En mai dernier, je me suis procuré un laptop, neuf (et le nom est dans le titre) pour remplacer mon UC faite maison qui commençait à vraiment se perturber sévère. C'est un laptop fait pour la bureautique donc loin d'avoir un capacité prompte à supporter un jeu genre Crysis II (je dis ça à titre de fait car j'ai aucun jeu PC chez moi, après...).
Depuis ces derniers mois, le truc fait face à quelques bugs occasionnels mais qui m'inquiètent quand même un peu car on m'a dit "packard bell c'est de la merde" et depuis ben je sais plus trop quoi penser derp.

Pour aller droit au but, j'ai eu quelques différentes anomalies auxquelles j'ai fait face à des écarts tout de même assez conséquents (quatre semaines un mois au mieux), je les trie par ordre de récurrence :
- L'ordi s'éteint tout seul, puis redémarre deux - trois secondes après. Comme si il avait surchauffé alors même que je ne faisais aucune action bien lourde (à part des vidéos youtube ? ou Stepmania qui peut le faire chauffer mais il y a des jours où je n'y joue pas et ça arrive quand même)
- Le truc plante avec un énorme bug graphique et sonore : l'écran se brouille à moitié avec tout un tas de pixels bugués dessus et par l'entrée sonore (casque ou enceinte) on entend de la neige. Ça m'est arrivé deux fois uniquement.
- Ya une semaine - et ça m'est jamais arrivé avant - Le truc a BSOD au démarrage, mais tout a été restauré sans bavure après.
- Une fois, après une mise à jour, ma session s'est très mal lancée (wallpaper noir, message d'erreur, thème 32bit), mais ça s'est réglé après reboot.

À part ça, je n'ai jamais aucun autre problème avec, à part quelques logiciels qui freezent quelques secondes mais c'est superficiel. Les vidéos tournent bien, tout est fluide, ça ne rame pas, je n'ai vraiment aucun problème sur ce plan là. C'est pour ça que j'ai beaucoup de mal à cerner le problème : en surface, TOUT VA PARFAITEMENT BIEN. D:

Donc allez-y, faites péter supposition, conseil, spéculations, je prends tout. J'ai le projet d'acheter un autre laptop au cas où et d'y transférer mes données/configurations logicielles etc si jamais ça venait à poser problème.
Problème de stabilité Windows ou ça se loge dans un composant physique quelque part ?

Je pense effectivement que PB c'est de la daube, j'ai un Sony Vaio (certes son prix n'est pas donné) depuis 3 ans, que de la bureautique, jamais eu un soucis comme tu les décris. Si tu projette de racheter un laptop avec un budget léger prends plutôt du MSI ou ASUS sinon tu peux aussi prendre un VAIO (plus cher mais la finition est fiable).

Munis-toi d'un CD réinscriptible et grave un Live-CD d'Ubuntu dessus, puis démarre une session Live (qui te permettra d'utiliser Ubuntu sans rien installer, sans rien toucher à ton système).
http://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/amorcer_sur_cd_ubuntu (choisis "Essayer Ubuntu sans rien changer dans votre ordinateur")
=> Si tu peux utiliser le système sans problème sous Ubuntu, c'est que le problème vient de ton OS et n'est pas d'ordre matériel. Si même Ubuntu plante, c'est que le problème est probablement matériel.

En gros ça ne résoudra pas le problème mais ça te permettra déjà d'en délimiter l'origine. Si le problème est lié à ton OS Windows tu n'auras plus qu'à sauvegarder tous tes fichiers et à tout reformater.

Oui mais Suby je tiens pas à utiliser Ubuntu deux semaines (qui ne sont pas sûres de voir un bug pointer le nez) ou un mois et demi. C'est pas forcément une tactique qui en vaut le coup vu la gueule du problème, huhu.
J'ai fait un scan virus par Avira par ailleurs, je n'ai aucun virus.

En tout cas je pense me fier aux instructions de Shiny et utiliser ce laptop-ci comme solution d'urgence. Avant que tout se casse la gueule D':

J'ai plus simple...

Tu l'as acheté en mai, il est garantie, retourne-le. x)

Qu'est-ce qu'il se passe si je le retourne pour garantie ? Dessus j'ai des fichiers, des configurations logicielles et d'autres trucs auxquels je tiens et qu'on transfère pas simplement d'un DD à un autre D:

Ils te le réparent, je suppose.

Tu peux toujours copier tes trucs les plus importants sur un DDE, voir toute ta partition j'imagine.

Eliwood a écrit:

J'ai plus simple...

Tu l'as acheté en mai, il est garantie, retourne-le. x)

C'est la première chose que j'ai pensé en lisant ton problème.

Moui, mais j'ai jamais fait vraiment confiance aux services de SAV hehehe :'D (fuck)

Quand tu lance avast,tu regarde dans 'protection résidente',puis dans 'agent actions suspectes',le programme n'a rien trouvé =?
Si oui,je ne sais pas comment t'aider ... =/

J'ai dit que j'avais Avira, je doute que le problème vienne d'un rogue. Juste d'un défaut qui vienne intrinsèquement du produit que j'ai acheté.

Tu devrais profiter de la garantie alors, comme ça tu repars avec du matériel neuf et fonctionnel. Ca ne te dispensera pas de faire une copie de sauvegarde de ton disque dur par contre.

Pas faux, pour ça, je verrai. Merci.

J'ai aussi un Easy Note TS PB depuis Aôut. Je l'utilise surtout pour le boulot et la navigation forum.

Je pense que le tient à du avoir un truc. Un choc? (c'est fragiles ces bêtes là.) je te conseille d'aller le retourner au magasin en utilisant ta garantie.
Essaye si tu peux de tout sauvegarder avant dans un disque dur externe si tu en à un par exemple.

Ah non attention, je rigole pas avec mon propre matériel, je suis super précautionneux avec un appareil qui a une aussi grande importance personnelle. Si il avait eu un choc quelconque, j'en aurais pris compte - et je suis certain que si jamais le problème était physique, ça ne serait certainement pas arrivé après l'achat.

En attendant, je me suis procuré un nouveau laptop (un ASUS) et j'ai refilé l'ancien à ma mère, yaura certainement pas besoin de prendre des mesures liées à la garantie avec ce contexte-ci...